{"id":11,"date":"2026-08-27T10:16:30","date_gmt":"2026-08-27T08:16:30","guid":{"rendered":"https:\/\/roxella.pl\/sklep\/?page_id=11"},"modified":"2026-08-27T10:16:45","modified_gmt":"2026-08-27T08:16:45","slug":"zwroty","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/roxella.pl\/sklep\/zwroty\/","title":{"rendered":"Polityka zwrot\u00f3w"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"11\" class=\"elementor elementor-11\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-18d21b38 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"18d21b38\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-22b4aaa1 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"22b4aaa1\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h1>Zwroty, odst\u0105pienie od umowy i reklamacje<\/h1>\n\n<h2>1. Vouchery<\/h2>\n\n<p>\nSklep prowadzi sprzeda\u017c voucher\u00f3w uprawniaj\u0105cych do skorzystania z us\u0142ug wskazanych w opisie danego vouchera.\n<\/p>\n\n<p>\nVoucher jest dostarczany Klientowi w formie elektronicznej na adres e-mail podany podczas sk\u0142adania zam\u00f3wienia.\n<\/p>\n\n<h2>2. Odst\u0105pienie od umowy<\/h2>\n\n<p>\nW przypadku zakupu dokonanego przez Konsumenta na odleg\u0142o\u015b\u0107 zastosowanie maj\u0105 przepisy ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.\n<\/p>\n\n<p>\nJe\u017celi zgodnie z obowi\u0105zuj\u0105cymi przepisami Konsumentowi przys\u0142uguje prawo odst\u0105pienia od umowy, mo\u017ce z niego skorzysta\u0107 w ustawowym terminie 14 dni.\n<\/p>\n\n<p>\nJe\u017celi realizacja \u015bwiadczenia obj\u0119tego voucherem rozpocz\u0119\u0142a si\u0119 przed up\u0142ywem terminu do odst\u0105pienia od umowy na wyra\u017ane \u017c\u0105danie Konsumenta, zastosowanie maj\u0105 odpowiednie przepisy ustawy o prawach konsumenta dotycz\u0105ce rozpocz\u0119cia lub pe\u0142nego wykonania \u015bwiadczenia przed up\u0142ywem terminu odst\u0105pienia.\n<\/p>\n\n<p>\nW przypadkach, w kt\u00f3rych zgodnie z obowi\u0105zuj\u0105cymi przepisami Konsument utraci\u0142 prawo do odst\u0105pienia od umowy, zwrot vouchera i zwrot \u015brodk\u00f3w nie s\u0105 mo\u017cliwe.\n<\/p>\n\n<h2>3. Wykorzystane vouchery<\/h2>\n\n<p>\nVoucher, kt\u00f3ry zosta\u0142 ju\u017c wykorzystany w ca\u0142o\u015bci do realizacji us\u0142ugi, nie podlega zwrotowi ani wymianie na \u015brodki pieni\u0119\u017cne, z zastrze\u017ceniem uprawnie\u0144 przys\u0142uguj\u0105cych Konsumentowi na podstawie bezwzgl\u0119dnie obowi\u0105zuj\u0105cych przepis\u00f3w prawa.\n<\/p>\n\n<h2>4. Reklamacje<\/h2>\n\n<p>\nW przypadku problem\u00f3w z otrzymanym voucherem, w szczeg\u00f3lno\u015bci gdy:\n<\/p>\n\n<ul>\n    <li>voucher nie zosta\u0142 dostarczony,<\/li>\n    <li>otrzymany kod jest nieprawid\u0142owy,<\/li>\n    <li>voucher nie mo\u017ce zosta\u0107 wykorzystany pomimo spe\u0142nienia warunk\u00f3w jego u\u017cycia,<\/li>\n    <li>wyst\u0105pi\u0142 inny problem dotycz\u0105cy prawid\u0142owej realizacji zam\u00f3wienia,<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>\nprosimy o kontakt ze Sprzedawc\u0105.\n<\/p>\n\n<p>\nReklamacja powinna zawiera\u0107 co najmniej numer zam\u00f3wienia oraz opis problemu. Reklamacje rozpatrywane s\u0105 zgodnie z obowi\u0105zuj\u0105cymi przepisami prawa.\n<\/p>\n\n<h2>5. Zwrot \u015brodk\u00f3w<\/h2>\n\n<p>\nJe\u017celi zgodnie z obowi\u0105zuj\u0105cymi przepisami lub w wyniku uznanej reklamacji Klientowi przys\u0142uguje zwrot \u015brodk\u00f3w, zostanie on dokonany przy u\u017cyciu takiego samego sposobu p\u0142atno\u015bci, jaki zosta\u0142 u\u017cyty przy zakupie, chyba \u017ce strony uzgodni\u0105 inny spos\u00f3b zwrotu.\n<\/p>\n\n<h2>6. Kontakt<\/h2>\n\n<p>\nW sprawach dotycz\u0105cych odst\u0105pienia od umowy, voucher\u00f3w oraz reklamacji prosimy o kontakt:\n<\/p>\n\n<p>\n<strong>ROXELLA Rehabilitacja Roksana Mach-Piesiewicz<\/strong><br>\nKrakowska 160 A<br>\n34-120 Andrych\u00f3w\n<\/p>\n\n<p>\n<strong>Telefon:<\/strong>\n<a href=\"tel:+48533103107\">+48 533 103 107<\/a><br>\n\n<strong>E-mail:<\/strong>\n<a href=\"mailto:roxella.rehabilitacja@gmail.com\">roxella.rehabilitacja@gmail.com<\/a>\n<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Zwroty, odst\u0105pienie od umowy i reklamacje 1. Vouchery Sklep prowadzi sprzeda\u017c voucher\u00f3w uprawniaj\u0105cych do skorzystania z us\u0142ug wskazanych w opisie danego vouchera. Voucher jest dostarczany Klientowi w formie elektronicznej na &hellip; <\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-11","page","type-page","status-publish","hentry","has-meta has-sticky-meta"],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/roxella.pl\/sklep\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/roxella.pl\/sklep\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/roxella.pl\/sklep\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/roxella.pl\/sklep\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/roxella.pl\/sklep\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/roxella.pl\/sklep\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":495,"href":"https:\/\/roxella.pl\/sklep\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11\/revisions\/495"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/roxella.pl\/sklep\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}